Zásady ochrany osobních údajů

Restaurace Kuchyň Bez Zábran si váží vaší důvěry a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou České republiky a Evropské unie. Tato zásada vysvětluje, jak sbíráme, používáme a chráníme vaše informace.

1. Operátor a kontakt

Operátorem osobních údajů je restaurace Kuchyň Bez Zábran, sídlem v Praze, Středočeský kraj, Česko.

Máte-li otázky týkající se ochrany vašich údajů, kontaktujte nás na:

2. Jaké údaje sbíráme

V závislosti na vaší interakci s naší webovou stránkou a restaurací můžeme sbírat následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo – typicky při rezervaci stolu, objednávce nebo zasílání zpravodaje.
• Údaje o rezervaci: Počet hostů, čas rezervace, speciální požadavky (alergeny, dietetické preference), poznámky o vašich zkušenostech s fusion kuchyní.
• Údaje z webového prohlížení: IP adresa, typ prohlížeče, stránky, které navštívíte, doba strávená na webu – sbírané prostřednictvím analytických nástrojů za účelem zlepšení našich služeb.
• Cookies a podobné technologie: Identifikátory relace, preference jazyka, informace o vašich návštěvách – podrobněji viz oddíl 3.
• Údaje o kasínu: Pokud využíváte naši hernu na střeše, můžeme zaznamenávat čas vaší návštěvy a obecné informace o účasti na herních aktivitách, v souladu s českými předpisy o hazardních hrách.

3. Cookies a podobné technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie k tomu, aby vám poskytla lepší zážitek. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči.

• Nezbytné cookies: Umožňují základní funkčnost webu (např. bezpečnost, navigace).
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web, aby jsme jej mohli zlepšovat.
• Preference cookies: Pamatují si vaše volby (jazyk, vzhled).

Svůj souhlas se cookies můžete kdykoliv odvolat změnou nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že blokování některých cookies může ovlivnit funkcionalitu webu.

4. Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Realizace a správa vašich rezervací a objednávek.
• Komunikace s vámi ohledně vašich rezervací, speciálních požadavků a zpětné vazby.
• Zlepšování našich služeb a webové stránky na základě analytických dat.
• Zasílání informací o novinkách, speciálních nabídkách a akcích (pouze s vaším souhlasem).
• Splnění právních povinností a řešení sporů.
• Bezpečnost a prevence podvodů.
• Analýza chování návštěvníků za účelem optimalizace obsahu a uživatelského zážitku.

5. Právní základ zpracování

Zpracování vašich údajů je založeno na jednom nebo více z následujících právních důvodů:

• Smlouva: Zpracování je nezbytné k plnění smlouvy o rezervaci nebo poskytnutí služeb.
• Váš souhlas: Například pro zasílání marketingových zpráv nebo analytických cookies.
• Právní povinnost: Splnění požadavků české legislativy nebo EU.
• Oprávněné zájmy: Zlepšování našich služeb a bezpečnosti webu.

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: Poskytovatele rezervačních systémů, e-mailových služeb a analytických nástrojů, kteří zpracovávají údaje pouze na naši pokyn a v souladu s našimi pokyny o ochraně údajů.
• Právní požadavky: Pokud je to vyžadováno zákonem nebo rozhodnutím soudu.
• Bezpečnost: Pokud je to nezbytné k ochraně našich práv, vaší bezpečnosti nebo bezpečnosti ostatních.

Všichni naši partneři jsou vázáni smlouvami o ochraně dat a zpracovávají vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo jak to vyžaduje zákon:

• Údaje o rezervacích: Uchovávány po dobu 3 let pro účely účetnictví a řešení sporů.
• Kontaktní údaje pro marketing: Uchovávány, dokud nám dáte souhlas; po odvolání souhlasu je smažeme bez zbytečného zpoždění.
• Analytické údaje: Agregované údaje bez identifikace jednotlivce jsou uchovávány po dobu 12 měsíců.
• Cookies: Uchovávány podle jejich typu (viz nastavení prohlížeče).

8. Vaše práva

V souladu s Nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat kopii svých osobních údajů, které o vás máme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: Máte právo požádat na smazání vašich údajů, pokud již nejsou nezbytné nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost: Máte právo obdržet své údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo na námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněných zájmů.
• Právo na odvolání souhlasu: Pokud jste nám dali souhlas, můžete jej kdykoliv odvolat.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@kasinoprasit.com. Vaši žádost zpracujeme bez zbytečného zpoždění, nejpozději do 30 dnů.

9. Bezpečnost údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, včetně šifrování, zabezpečených serverů a kontroly přístupu. Nicméně žádný způsob přenosu dat přes internet není 100% bezpečný. Pokud máte podezření na porušení bezpečnosti, kontaktujte nás bez zbytečného zpoždění.

10. Kontakt s regulačním orgánem

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) v České republice, pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva na ochranu osobních údajů. Kontakt: www.uoou.cz

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo právních požadavcích. Veškeré podstatné změny vám oznámíme e-mailem nebo prostřednictvím viditelného oznámení na našem webu. Vaše pokračující používání webu po zveřejnění změn znamená váš souhlas s aktualizovanými zásadami.